1月28日，物業(yè)公司召開全體職工大會，集團公司董事長助理菅東元參見了會議。會上回顧了2020年的工作，分析了面臨的形勢和任務(wù)，提出2021年的工作思路和舉措。

2021年物業(yè)公司將堅持內(nèi)抓管理、外拓市場，繼續(xù)推進(jìn)項目負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制模式，聚焦客戶需求，夯實基礎(chǔ)能力，注重品牌建設(shè)，加快市場拓展，實現(xiàn)公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

工作目標(biāo)：經(jīng)營收入4000萬元；當(dāng)年收入回款率98%、舊欠回款率80%；新拓展物業(yè)管理項目15萬平米；完成9個老舊小區(qū)改造；取得機械車位維保資質(zhì)；全年不發(fā)生重大安全事故。

重點工作：鞏固服務(wù)模式，提高運營質(zhì)量：完善內(nèi)部模擬市場化模式、推進(jìn)項目負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制模式、強化客戶服務(wù)模式。改善小區(qū)環(huán)境，提高服務(wù)品質(zhì)：配合和推進(jìn)老舊小區(qū)改造、調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)、建立創(chuàng)城效果長效機制。加強品牌建設(shè)，提升公司影響力：打造“紅色物業(yè)”黨建品牌、加快人才培養(yǎng)步伐、打造西部新區(qū)標(biāo)桿項目。整合資源，加快市場拓展步伐：開展社區(qū)運營服務(wù)、跟蹤外部物業(yè)市場、跟進(jìn)舊樓加裝電梯市場。強化安全意識，提高本質(zhì)安全管理水平：依照興業(yè)公司安全工作要求，加強雙重預(yù)防機制落地，完善風(fēng)險治理臺賬，明確崗位應(yīng)急處置流程，加大員工培訓(xùn)力度。

2021年物業(yè)公司將團結(jié)一心，為實現(xiàn)物業(yè)公司穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。